भारतीय रेलवे ट्रेन सेवाओं के लिए ‘सुपर-ऐप’ लॉन्च करेगा – वह सब कुछ जो आपको जानना आवश्यक है

भारतीय रेल ट्रेन टिकट बुकिंग से संबंधित सभी सुविधाओं के लिए एक ऑल-इन-वन ऐप पेश करने जा रहा है। मामले से परिचित अधिकारियों के अनुसार यह व्यापक ऐप दिसंबर के अंत तक लॉन्च करने की तैयारी है। यह ऐप टिकट बुकिंग, प्लेटफॉर्म पास खरीदारी और ट्रेन शेड्यूल की निगरानी को सुव्यवस्थित करने जा रहा है।

रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (क्रिस), भारतीय रेलवे के लिए सूचना प्रणालियों को डिजाइन करने, लागू करने और बनाए रखने के लिए जिम्मेदार, वर्तमान में इस ‘सुपर-ऐप’ के निर्माण पर काम कर रहा है। यह ऐप आईआरसीटीसी द्वारा प्रबंधित मौजूदा प्रणालियों के साथ काम करेगा, जो टिकटिंग, खानपान और पर्यटन सेवाएं प्रदान करेगा। भारतीय रेलवे. विकास से जुड़े एक वरिष्ठ अधिकारी ने ईटी को बताया, ‘आईआरसीटीसी सीआरआईएस और ट्रेन टिकट खरीदने वाले यात्रियों के बीच इंटरफेस के रूप में जारी रहेगा। नियोजित सुपर ऐप और आईआरसीटीसी के बीच एकीकरण चल रहा है।

वर्तमान में, यात्रियों को विभिन्न सेवाओं तक पहुंच पाने के लिए कई वेबसाइटों पर जाना पड़ता है। ये वेबसाइटें भोजन वितरण के लिए आईआरसीटीसी ईकैटरिंग फूड ऑन ट्रैक, टिकट लेनदेन के लिए आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट, अनारक्षित टिकटों के लिए यूटीएस हैं। रेल मदद फीडबैक के लिए, और ट्रेनों पर नज़र रखने के लिए राष्ट्रीय ट्रेन पूछताछ प्रणाली। यह ऐप इन सेवाओं को एक ही स्थान पर सुव्यवस्थित करके सभी रेल यात्रियों के लिए समय बचाएगा। अधिकारी के मुताबिक, आईआरसीटीसी सुपर ऐप को राजस्व उत्पन्न करने के एक अतिरिक्त तरीके के रूप में देखता है। संगठन वर्तमान में सेवाओं की डिलीवरी में सुधार के लिए अपने तकनीकी बुनियादी ढांचे को उन्नत कर रहा है।

आरक्षित टिकटों की बुकिंग का एकमात्र अधिकार रखने वाले आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट ने 100 मिलियन से अधिक डाउनलोड प्राप्त किए हैं, जो सबसे लोकप्रिय रेलवे ऐप बन गया है। तृतीय-पक्ष यात्रा बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म भी ऑनलाइन टिकट बुकिंग में अपनी प्रमुख भूमिका पर जोर देते हुए ट्रेन आरक्षण करने के लिए आईआरसीटीसी पर निर्भर हैं। वित्तीय वर्ष 2023-24 में आईआरसीटीसी ने 1,111.26 करोड़ रुपये का शुद्ध लाभ और 4,270.18 करोड़ रुपये का कुल राजस्व घोषित किया। उनकी वार्षिक रिपोर्ट के अनुसार, टिकट बिक्री, जिसने 453 मिलियन से अधिक बुकिंग संभाली, कुल राजस्व का 30.33% थी।

यह नया ‘सुपर-ऐप’ प्रोजेक्ट निश्चित रूप से भारत को तकनीकी प्रगति में एक कदम आगे ले जाएगा, जिससे सार्वजनिक सेवाओं तक पहुंच आसान हो जाएगी।